Preguntas frecuentes

¿Dónde comprar LEGO original en Venezuela?

En Cooltura, una tienda en línea con base en Lechería (Anzoátegui) que envía a toda Venezuela. Todos nuestros sets LEGO son 100% originales.

¿Los productos son originales?

Sí. Todo nuestro catálogo (LEGO, Funko Pop!, 4D Build y MEGA) es original.

¿Hacen envíos a Caracas, Valencia, Maracaibo y otras ciudades?

Sí, enviamos a toda Venezuela. El envío es gratis por MRW. Con otra agencia, el envío lo paga el cliente.

¿Tienen tienda física?

No. Vendemos en línea y despachamos desde Lechería, Anzoátegui. Coordinamos cada compra por WhatsApp o Instagram.

¿Cómo compro?

Escríbenos por WhatsApp o por Instagram (@cooltura.ve) con el producto que te interesa, y te confirmamos disponibilidad y pago.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Pago móvil, efectivo, Zelle y Binance. Puedes pagar en divisas o en bolívares a la tasa BCV del día.

¿Por qué el precio en bolívares es distinto?

Cada producto tiene un precio en divisas y otro para pago en bolívares a la tasa BCV del día.

¿Puedo pedir un set que no está en la tienda?

Sí, con nuestro servicio de encargos. Está listo en 10 a 20 días, con un abono del 70% (no reembolsable) y el resto al entregar. El envío nacional por MRW está incluido.

¿Puedo apartar un regalo para Navidad?

Sí. Hasta diciembre de 2026 apartas con el 50% y pagas el resto cuando quieras. Te lo enviamos al completar el pago. El abono no es reembolsable.

¿Qué LEGO me recomiendan para regalar?

Las flores LEGO Botanicals son el regalo favorito, porque nunca se marchitan. Para fans hay bustos de Star Wars y Marvel, y para los amantes de los carros, Speed Champions y Technic.